IT外包服务(IT Outsourcing Managed Service)就是把企业的信息化建设工作承包给专业的IT外包服务公司来做。
IT外包服务包括:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。
充分利用睿斯福得专业的服务和技术,可以使企业获得高质量的IT服务,更经济、更专业、更迅速地完成必要的保障服务。
天津睿斯福得科技有限公司(Tientsin Raresoft Technology Co., Ltd)成立于2007年,公司专注于企业IT外包维护服务,竭诚为广大客户提供优质的网络维护外包服务。
我们拥有企业咨询、企业互联网信息化、弱电工程等领域的专业人才,一流的网站策划、设计和技术团队, 具备很强的网站项目设计和实施的综合能力。同时,我们提供专业的天津网络维护服务及整体IT外包服务,为大中型企业提供高效、低成本的IT运维解决方案。 我们以勤奋的工作态度、不断进取的开拓精神、积极协作的团队意识,坚持不懈的为广大客户提供优质的产品和服务。
真诚为用户着想,通过提供专业的信息化平台和满意的IT外包网络维护服务来为用户创造价值,是我们始终不渝坚持的原则和经营理念。
1. 操作系统
■ 从Windows、Mac到Linux,我们提供全方位技术支援。
■ 根据企业业务需要,我们为企业订制封装Windows系统,实现公司办公系统中每台终端的统一部署。
■ 根据大量的实践经验,我们提供更安全、更稳定的操作系统平台。经过我们优化调整的Windows操作系统,平均生命周期在1年以上,避免反复重新安装操作系统。
2. 网络级杀毒软件与防火墙
■ 集成防病毒、反间谍软件、防火墙、入侵防御和设备控制于一身。
■ 通过管理控制台,可对每台终端进行统一管理。
■ 提供了统一的集中报告,实时了解每台终端的安全状态。
■ 根据不同需要,部署差异化的安全策略,包括病毒库即时升级、应用程序访问控制、设备控制、定期病毒查杀等。
3. 网络优化与调整
■ 根据业务需要,调整优化网络结构,架设坚实稳定的基础网络环境。
■ 通过严格的策略设置,规范员工上网行为。
■ 在有限的网络带宽条件下,合理分配每台终端的网络速率,保证业务连续性。
■ 通过先进的网络应用,部署资源共享与协作,提高员工工作效率。
■ 帮助企业建立企业信息平台(EIP)系统,通过工作流和信息的管理,实现企业在信息管理与发布、业务流程与自动化、决策支持与商业智能等方面的管理。
4. 紧急故障处理及灾难恢复
■ 通过有效的实时数据存储备份方案,保证企业重要数据文件安全。
■ 对每台服务器,建立备份映像,在遇到系统崩溃等突发事件时,可快速恢复,保证业务连续性。
■ 当出现误操作,导致重要数据文件丢失时,我们提供数据恢复服务,更大程度减少重要数据的丢失。
■ 出现紧急情况时,我们的工程师会迅速刚到现场,解决突发问题。
5. 服务器管理与虚拟化技术
■ 对维持业务连续的服务器进行管理,维护核心设备正常运行。
■ 运用目前先进的虚拟化技术,实现单台服务器的多业务功能,降低IT采购成本。
6. IT设备采购服务
■ 我们提供更具性价比的IT产品。您获得了使用寿命更长、使用价值更高的产品。我们也降低了反复维修的人力成本。
■ 我们基于区别于其他渠道商的服务模式,以更合理的价格为您提供优质的产品。
一般渠道商 | 我们 | |
成本 | 压货费用 柜台费用 产品宣传费用 销售人员的人力费用 |
网络工程师的人力费用 |
产品 | 利润更高的产品 | 故障率更低的产品 |
服务 | 产品保修服务 | 上门保修服务 网络维护服务 |
7. 网络管理员人力输出服务
■ 经过我们培训的网络管理员常驻公司,随时解决企业日常IT问题。
■ 在遇到疑难问题时,我们强大的工程师技术团队提供技术支援。
■ 避免企业人力资源管理所面临的种种问题。
□ 电话支持服务:只需一通电话,就能得到睿斯福得支持中心及时专业的在线支持,解您燃眉之急。
□ 远程协助服务:睿斯福得支持中心通过远程协助软件,协助您的员工解决工作中遇到的问题,实现"零时差"IT外包网络维护服务。
□ 工程师上门服务:工程师上门对企业遇到的IT问题进行诊断直至问题解决。
□ 网络管理员人力输出服务:经过精心培训的网络管理人员常驻公司,并依托睿斯福得强大的网络工程师团队,满足大型企业不断变化的IT需求,同时也避免了企业人力资源管理所面临的种种问题。
天津睿斯福得科技有限公司
RARESOFT
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